Vos questions
Tout ce qu'il faut savoir
Quelle est la durée d'engagement ?
Aucune. Toutes nos formules sont mensuelles et résiliables à tout moment, par simple email. Vous payez le mois en cours, c'est tout.
Comment se déroule la mise en place ?
Après votre souscription, nous vous contactons sous 24h ouvrées pour planifier l'onboarding. La mise en place complète (ligne téléphonique, accès, espace client, briefing) se fait en 72h en moyenne.
Mes données sont-elles en sécurité ?
Oui. Nous hébergeons toutes vos données en France, sur des serveurs certifiés. Vos documents Drive sont chiffrés et accessibles uniquement par vous et votre référent. Conformité RGPD complète.
Puis-je changer de formule en cours de route ?
Bien sûr. Vous pouvez passer d'Essentiel à Premium ou Signature à tout moment, le changement est effectif le mois suivant. La bascule vers une formule inférieure suit la même règle.
Qui sont les assistant·es du cabinet ?
Tous nos assistants sont salariés en CDI, formés en France, francophones natifs. En formule Premium et Signature, vous avez un référent nommé qui connaît votre dossier.
Acceptez-vous tous les secteurs d'activité ?
Nous accompagnons principalement les indépendants et TPE de service : avocats, architectes, consultants, artisans, médecins, immobilier. Pour les secteurs très réglementés, nous validons en audit que nous savons faire.
Comment se passe l'audit offert ?
30 minutes en visio avec un conseiller. Nous comprenons votre activité, vos points de douleur, et vous recommandons la formule (ou pas !). Sans engagement, sans carte bancaire.